{"id":106915,"date":"2026-06-24T04:06:25","date_gmt":"2026-06-24T04:06:25","guid":{"rendered":"https:\/\/pruebas.mitarjetaenlinea.com\/?page_id=106915"},"modified":"2026-06-30T20:57:49","modified_gmt":"2026-06-30T20:57:49","slug":"entrega-y-activacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mitarjetaenlinea.com\/en\/entrega-y-activacion\/","title":{"rendered":"Delivery and activation of the digital service"},"content":{"rendered":"

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Entrega y activaci\u00f3n del servicio digital<\/h1>\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 23 de junio de 2026<\/strong><\/p>\n

1. Servicio exclusivamente digital<\/h2>\n

Mi Tarjeta en L\u00ednea ofrece acceso a una plataforma digital para crear, editar, administrar y publicar tarjetas de presentaci\u00f3n digitales.<\/p>\n

No se entrega ning\u00fan producto f\u00edsico y no se realizan env\u00edos por mensajer\u00eda, correo postal o transporte.<\/p>\n

2. Proceso de entrega<\/h2>\n

La entrega del servicio se realiza electr\u00f3nicamente mediante:<\/p>\n

    \n
  1. Registro o identificaci\u00f3n del usuario.<\/li>\n
  2. Selecci\u00f3n del plan.<\/li>\n
  3. Confirmaci\u00f3n del pago.<\/li>\n
  4. Activaci\u00f3n de la membres\u00eda.<\/li>\n
  5. Habilitaci\u00f3n de las funciones y l\u00edmites correspondientes.<\/li>\n
  6. Acceso al panel de la cuenta.<\/li>\n<\/ol>\n

    3. Momento de activaci\u00f3n<\/h2>\n

    La activaci\u00f3n normalmente se realiza autom\u00e1ticamente despu\u00e9s de recibir la confirmaci\u00f3n satisfactoria del pago.<\/p>\n

    En condiciones normales, el plan deber\u00e1 reflejarse en la cuenta en pocos minutos.<\/p>\n

    En algunos casos puede existir una demora por:<\/p>\n

      \n
    • Revisi\u00f3n antifraude.<\/li>\n
    • Confirmaci\u00f3n pendiente del banco.<\/li>\n
    • Interrupci\u00f3n de la pasarela de pago.<\/li>\n
    • Inconsistencias en la cuenta.<\/li>\n
    • Mantenimiento t\u00e9cnico.<\/li>\n
    • Necesidad de verificaci\u00f3n adicional.<\/li>\n<\/ul>\n

      Cuando la activaci\u00f3n no se complete dentro de un plazo razonable, el usuario deber\u00e1 contactar a soporte.<\/p>\n

      4. Confirmaci\u00f3n<\/h2>\n

      La confirmaci\u00f3n podr\u00e1 mostrarse mediante:<\/p>\n

        \n
      • Mensaje en el sitio web.<\/li>\n
      • Actualizaci\u00f3n del estado de la membres\u00eda.<\/li>\n
      • Correo electr\u00f3nico.<\/li>\n
      • Comprobante emitido durante el proceso de pago.<\/li>\n
      • Notificaci\u00f3n disponible en la cuenta.<\/li>\n<\/ul>\n

        El usuario deber\u00e1 conservar el comprobante o referencia de la transacci\u00f3n.<\/p>\n

        5. Inicio de la vigencia<\/h2>\n

        La vigencia del plan comienza en la fecha en que la membres\u00eda queda activada.<\/p>\n

        La fecha de inicio, fecha de vencimiento, estado y l\u00edmites deber\u00e1n mostrarse en el panel del usuario o podr\u00e1n ser consultados mediante soporte.<\/p>\n

        6. Acceso al servicio<\/h2>\n

        Una vez activado, el usuario podr\u00e1:<\/p>\n

          \n
        • Ingresar a su cuenta.<\/li>\n
        • Crear tarjetas hasta el l\u00edmite del plan.<\/li>\n
        • Guardar tarjetas como borrador.<\/li>\n
        • Editar la informaci\u00f3n.<\/li>\n
        • Publicar tarjetas.<\/li>\n
        • Obtener y compartir enlaces o c\u00f3digos QR.<\/li>\n
        • Administrar las funciones incluidas en su membres\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n

          Algunas funciones podr\u00e1n depender del plan contratado.<\/p>\n

          7. Informaci\u00f3n necesaria<\/h2>\n

          Para recibir correctamente el servicio, el usuario deber\u00e1:<\/p>\n

            \n
          • Proporcionar un correo v\u00e1lido.<\/li>\n
          • Crear credenciales de acceso.<\/li>\n
          • Completar la informaci\u00f3n requerida.<\/li>\n
          • Mantener acceso al correo asociado.<\/li>\n
          • Utilizar un navegador y conexi\u00f3n compatibles.<\/li>\n
          • Verificar que el pago haya sido aprobado.<\/li>\n<\/ul>\n

            8. Activaci\u00f3n pendiente<\/h2>\n

            Un pago puede aparecer temporalmente como pendiente cuando la pasarela o el banco todav\u00eda no hayan confirmado la transacci\u00f3n.<\/p>\n

            Mientras el pago permanezca pendiente:<\/p>\n

              \n
            • El plan puede no activarse.<\/li>\n
            • No deber\u00e1 repetirse el pago sin comprobar primero su estado.<\/li>\n
            • El usuario podr\u00e1 contactar a soporte y proporcionar la referencia de la operaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n

              9. Pago aprobado sin activaci\u00f3n<\/h2>\n

              Cuando el usuario tenga evidencia de un pago aprobado, pero el plan no se haya activado, deber\u00e1 escribir a soporte@mitarjetaenlinea.com<\/strong>\u00a0e indicar:<\/p>\n

                \n
              • Nombre.<\/li>\n
              • Correo de la cuenta.<\/li>\n
              • Plan adquirido.<\/li>\n
              • Fecha del pago.<\/li>\n
              • Importe.<\/li>\n
              • Referencia de la transacci\u00f3n.<\/li>\n
              • Captura o comprobante, ocultando los datos sensibles.<\/li>\n<\/ul>\n

                El caso ser\u00e1 revisado y, cuando el pago sea confirmado, se activar\u00e1 el plan o se aplicar\u00e1 la soluci\u00f3n que corresponda.<\/p>\n

                10. Ausencia de env\u00edo f\u00edsico<\/h2>\n

                Debido a la naturaleza del servicio:<\/p>\n

                  \n
                • No existen costos de env\u00edo.<\/li>\n
                • No existe entrega f\u00edsica.<\/li>\n
                • No se solicitan direcciones de env\u00edo para entregar el servicio.<\/li>\n
                • No se proporcionan n\u00fameros de rastreo.<\/li>\n
                • No aplican plazos de transporte o recepci\u00f3n de paquetes.<\/li>\n<\/ul>\n

                  La direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n que pueda solicitar la pasarela se utilizar\u00e1 \u00fanicamente para procesar o verificar el pago.<\/p>\n

                  11. Disponibilidad de la tarjeta digital<\/h2>\n

                  La tarjeta publicada estar\u00e1 accesible mediante internet mientras:<\/p>\n

                    \n
                  • La cuenta se encuentre activa.<\/li>\n
                  • La membres\u00eda se encuentre vigente o dentro de las condiciones permitidas.<\/li>\n
                  • La tarjeta no haya sido eliminada o despublicada.<\/li>\n
                  • El contenido cumpla los T\u00e9rminos y condiciones.<\/li>\n
                  • No exista una interrupci\u00f3n t\u00e9cnica temporal.<\/li>\n<\/ul>\n

                    12. Vencimiento del plan<\/h2>\n

                    Al vencer la membres\u00eda:<\/p>\n

                      \n
                    • Podr\u00e1 restringirse la creaci\u00f3n o edici\u00f3n de tarjetas.<\/li>\n
                    • Las tarjetas podr\u00e1n ser despublicadas o quedar temporalmente inactivas.<\/li>\n
                    • El usuario podr\u00e1 conservar acceso limitado a su cuenta para renovar o administrar sus datos.<\/li>\n
                    • La forma exacta de restricci\u00f3n depender\u00e1 de las condiciones del plan mostradas antes de contratar.<\/li>\n<\/ul>\n

                      Antes de eliminar definitivamente informaci\u00f3n por vencimiento, podr\u00e1n aplicarse plazos razonables de conservaci\u00f3n y recuperaci\u00f3n.<\/p>\n

                      13. Soporte de activaci\u00f3n<\/h2>\n

                      Para problemas de entrega o activaci\u00f3n:<\/p>\n

                      Mi Tarjeta en L\u00ednea<\/strong>
                      Correo: soporte@mitarjetaenlinea.com<\/strong>
                      Tel\u00e9fono o WhatsApp: 505 8578-9211<\/strong>
                      Formulario: disponible en la secci\u00f3n de contacto del sitio web.<\/p>\n

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                      Entrega y activaci\u00f3n del servicio digital \u00daltima actualizaci\u00f3n: 23 de junio de 2026 1. Servicio exclusivamente digital Mi Tarjeta en L\u00ednea ofrece acceso a una plataforma digital para crear, editar, administrar y publicar tarjetas de presentaci\u00f3n digitales. No se entrega ning\u00fan producto f\u00edsico y no se realizan env\u00edos por mensajer\u00eda, correo postal o transporte. 2. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-106915","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mitarjetaenlinea.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/106915","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mitarjetaenlinea.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mitarjetaenlinea.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mitarjetaenlinea.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mitarjetaenlinea.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=106915"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/mitarjetaenlinea.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/106915\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":107025,"href":"https:\/\/mitarjetaenlinea.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/106915\/revisions\/107025"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mitarjetaenlinea.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=106915"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}